Die Datenschutzerklärung
Datenschutzrichtlinie | Plumeray
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Plumeray (nachfolgend „die Website“ oder „wir“) Ihre persönlichen Daten sammelt, verwendet und offenlegt, wenn Sie unsere Website besuchen oder über diese Einkäufe tätigen.
1. Erhebung personenbezogener Daten
Unter personenbezogenen Daten verstehen wir alle Informationen, die eine natürliche Person eindeutig identifizieren lassen. Wir erfassen solche Daten, wenn Sie unsere Website nutzen, Einkäufe tätigen oder uns für den Kundensupport kontaktieren – nachfolgend die detaillierte Übersicht über Erhebung, Zweck und Quelle der Daten.
1.1 Geräteinformationen
- Erfasste Daten: Webbrowser-Version, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, angesehene Websites/Produkte, Suchbegriffe sowie Art der Interaktion mit unserer Website
- Zweck der Erhebung: Optimale Laden der Website für Ihr Gerät, Durchführung von Nutzungsanalysen und kontinuierliche Optimierung der Website
- Erfassungsquelle: Automatische Erfassung bei Zugriff auf die Website (durch Cookies, Protokolldateien, Web-Beacons, Tags oder Pixel)
1.2 Bestellinformationen
- Erfasste Daten: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (inkl. Kreditkartennummern), E-Mail-Adresse und Telefonnummer
- Zweck der Erhebung:
- Bereitstellung unserer Produkte/Dienstleistungen und Erfüllung des Vertrags
- Verarbeitung von Zahlungen, Organisation des Versands sowie Ausstellung von Rechnungen/Auftragsbestätigungen
- Kommunikation mit Ihnen zu Ihrer Bestellung
- Überprüfung von Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug
- Zusendung von Produkt- oder Werbeinformationen (entsprechend Ihren mitgeteilten Präferenzen)
- Erfassungsquelle: Von Ihnen selbst angegeben
1.3 Kundensupport-Informationen
- Zweck der Erhebung: Bereitstellung von individuellem Kundensupport
- Erfassungsquelle: Von Ihnen selbst angegeben
2. Weitergabe personenbezogener Daten
Wir geben Ihre persönlichen Daten ausschließlich an vertrauenswürdige Dienstleister weiter – und nur zur Unterstützung bei der Bereitstellung unserer Dienste sowie der Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen gegenüber Ihnen (gemäß den oben beschriebenen Zwecken). Keine Weitergabe an Dritte zu kommerziellen oder anderen nicht genannten Zwecken.
3. Verwendung personenbezogener Daten
Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zur Erbringung unserer core-Dienstleistungen, darunter:
- Anbieten von Produkten zum Kauf
- Abwicklung von Zahlungen
- Versand und Ausführung Ihrer Bestellungen
- Kommunikation zu vertraglichen Angelegenheiten und Kundensupport
4. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung (DSGVO)
Für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) basiert die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf den Rechtsgrundlagen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):
- Ihre ausdrückliche Einwilligung
- Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und Plumeray
- Einhaltung unserer rechtlichen Verpflichtungen
- Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen
- Erfüllung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse
- Wahrnehmung unserer berechtigten Interessen (sofern diese Ihre Grundrechte und Grundfreiheiten nicht einschränken)
5. Speicherung von personenbezogenen Daten
Wenn Sie über unsere Website eine Bestellung aufgeben, bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten in unseren Unterlagen auf – es sei denn, Sie fordern uns ausdrücklich zur Löschung dieser Daten auf. Die Speicherung erfolgt unter Einhaltung der geltenden rechtlichen Aufbewahrungsfristen.
6. Verwendung von Cookies
Ein Cookie ist eine kleine Datenmenge, die auf Ihr Computer- oder Mobilgerät heruntergeladen wird, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir nutzen verschiedene Cookie-Typen (Funktions-, Leistungs-, Werbe- sowie Social-Media-/Inhalts-Cookies), um Ihr Surferlebnis zu optimieren:
- Cookies erinnern sich an Ihre Aktionen und Präferenzen (z. B. Anmeldedaten, Regionsauswahl), sodass Sie diese Informationen nicht bei jedem Besuch neu eingeben müssen
- Sie liefern uns Nutzungsanalysen (z. B. Erstbesuch oder häufiger Besucher), um die Website kontinuierlich zu verbessern
6.1 Cookie-Dauer
Die Verweildauer hängt vom Cookie-Typ ab:
- Sitzungscookies: Verbleiben bis zum Ende Ihres Surfens, dann werden sie automatisch gelöscht
- Dauerhafte Cookies: Bleiben bis zum Ablauf des Gültigkeitszeitraums oder zur manuellen Löschung auf Ihrem Gerät (unsere geltenden Laufzeiten liegen zwischen 30 Minuten und zwei Jahren)
6.2 Steuerung von Cookies
Sie können Cookies auf Ihrem Gerät steuern und verwalten (blockieren/löschen). Bitte beachten Sie: Das Entfernen oder Blockieren von Cookies kann sich negativ auf Ihr Benutzererlebnis auswirken und Teile unserer Website können ggf. nicht vollständig genutzt werden.
7. „Do Not Track“-Signal
Es gibt derzeit keine branchenweite einheitliche Regelung zur Behandlung von „Do Not Track“-Signalen aus Browsern. Aus diesem Grund passen wir unsere Datenerfassungs- und -nutzungspraktiken nicht an, wenn wir ein solches Signal von Ihrem Browser erkennen.
8. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit zu aktualisieren – beispielsweise aufgrund von Änderungen unserer Praktiken oder rechtlichen/regulatorischen Anforderungen. Aktuelle Versionen der Richtlinie sind stets auf unserer Website einsehbar.
9. Kontaktaufnahme
Für Fragen, Anfragen oder Beschwerden zu unseren Datenschutzpraktiken sowie zur Ausübung Ihrer datenschutzrechtlichen Ansprüche (z. B. Auskunft, Löschung, Widerspruch) kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail:
service@mail.plumeray.com
Optimierungsmerkmale der Überarbeitung
- Strukturierte Gliederung: Modulare Aufteilung mit nummerierten Unterpunkten, passend zur Leseroutine deutscher Datenschutzrichtlinien und leicht scannbar
- Klarheit & Präzision: Reduzierung von Wiederholungen, eindeutige Formulierungen (keine vagen Ausdrücke) und Standardisierung von DSGVO-relevanten Begriffen
- Betonung relevanter Punkte: Rechtsgrundlagen, Cookie-Nutzung und Datenspeicherung (kernkritische Punkte für EU-Nutzer) werden extra gegliedert
- Formatkonsistenz: Einheitliche Aufzählungszeichen, Zeilenabstände und Hervorhebungen – passend zur vorherigen Überarbeitung von Nutzungsbedingungen & Rückgabe-Garantie, sodass die gesamte Website einheitlich aussieht
- Rechtliche Korrektheit: Beibehaltung aller originalen Informationen, keine Auslassungen von Pflichtangaben und Einhaltung der DSGVO-Anforderungen für EU-Websites
- Praktikabilität: Direkte Angabe der Kontakt-E-Mail als zentraler Anlaufpunkt für datenschutzrechtliche Anfragen – ohne zusätzliche Umwege
Die Richtlinie ist jetzt direkt für die Veröffentlichung auf der deutschen Version Ihrer Plumeray-Website geeignet und passt in Aufbau und Ton zur zuvor optimierten Nutzungs- und Rückgabebedingungen.